เมอร์เซเดส-เบนซ์ รุกตลาดออนไลน์เต็มรูปแบบ เปิด Mercedes-Benz Online Showroom มอบประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ
เมอร์เซเดส-เบนซ์ เดินหน้ารุกตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างเป็นทางการ ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลเต็มรูปแบบที่เว็บไซต์ mercedes-benz.co.th ให้ลูกค้าสามารถจับจองและสั่งซื้อรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ทุกรุ่นได้ด้วยตนเองภายในไม่กี่คลิก โดยสามารถเชื่อมต่อกับโชว์รูมและศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์สาขาที่สะดวกได้ด้วยตนเอง มอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ที่เชื่อมต่อจากโลกออนไลน์สู่ออฟไลน์ได้อย่างไร้รอยต่อ มร. โรลันด์ โฟล์เกอร์ ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “เมอร์เซเดส-เบนซ์ได้ศึกษาและสังเกตพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทยมาอย่างต่อเนื่อง และพบว่า ผู้บริโภคให้ความสำคัญของแพลตฟอร์มดิจิทัล ทั้งในส่วนของเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียต่าง ๆ มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ยิ่งโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่เราต้องเผชิญกับสถานการณ์โควิด แพลตฟอร์มดิจิทัลได้กลายเป็นช่องทางให้พวกเขาสามารถเข้าถึงแบรนด์และสินค้าต่าง ๆ ได้ง่าย และในทางกลับกัน ก็เป็นช่องทางให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้นด้วยเช่นกัน ซึ่งเมอร์เซเดส-เบนซ์มองว่า แม้ผลิตภัณฑ์ของเราจะเป็นรถยนต์ซึ่งมีขนาดใหญ่ และต้องการการทดลองนั่งหรือทดลองขับก่อนการตัดสินใจซื้อ แต่นั่นไม่ใช่อุปสรรคของการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ทั้งให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด และเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคสามารถจับจองรถยนต์ได้ด้วยตนเอง นี่จึงเป็นที่มาให้เมอร์เซเดส-เบนซ์ตัดสินใจรุกตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ทั้งง่าย สะดวก และเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยเชื่อมต่อลูกค้าไปยังผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ในสาขาที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ด้วยตนเอง ทั้งหมดนี้เพื่อมอบประสบการณ์เมอร์เซเดส-เบนซ์ทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ที่ไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า และเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะสามารถสร้างการเติบโตของยอดขายและเติมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์เมอร์เซเดส-เบนซ์ในประเทศไทยต่อไป” เมอร์เซเดส-เบนซ์เตรียมพร้อมเปิดประสบการณ์การจับจองและสั่งซื้อรถยนต์ผ่านออนไลน์ โชว์รูมแบบดิจิทัลที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์เมอร์เซเดส-เบนซ์ที่ศูนย์บริการอย่างไร้รอยต่อที่เว็บไซต์ www.mercedes-benz.co.th โดยลูกค้าสามารถเริ่มต้นการจับจองรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ได้ตั้งแต่หน้าแรก โดยคลิกที่หัวข้อ “การซื้อ” ที่ด้านบน จากนั้นเลือกหัวข้อที่ต้องการ อาทิ “ซื้อผ่านโชว์รูมออนไลน์” “โปรโมชั่น” “จองรถเพื่อทดลองขับ” “รายการราคาและโบรชัวร์” “คอลเลกชันและสินค้า” ฯลฯ เพื่อเข้าสู่หัวข้อที่ต้องการ หากเป็นการคลิกที่ “ซื้อผ่านโชว์รูมออนไลน์” ขั้นต่อไปในเว็บไซต์จะพาลูกค้าไป “เลือกรถรุ่นที่ต้องการ” […]
